プライバシーポリシー

個人情報保護方針

本個人情報保護方針は、お客様が「EEDAサービス」(この用語および「EEDAコンテンツ」の定義については、EEDA利用規約: eeda.online/terms/をご覧ください) をご利用された際、あるいは本個人情報保護方針が表示または参照されるすべての場所において、EEDAがどのようにお客様の個人情報を収集、利用および開示しているかを説明するものです。また、お客様が有するプライバシーに関する権利と、その権利の行使方法についても説明しています。EEDAサービスに含まれる特定の機能やアプリにおいても、本個人情報保護方針に記載された情報や選択肢に加え、状況に応じたプライバシー情報または選択肢を提供する場合があります。本個人情報保護方針は、ウェブブラウザを使用して閲覧するとより簡単に操作していただけます。

お問い合せ
本個人情報保護方針およびEEDAによる個人情報の使用や、お客様のプライバシーに関する権利の行使方法に関するご質問は、データ保護責任者/個人情報保護室: support@eeda.onlineまでメールでお問い合せください。EEDAサービスおよびお客様のアカウント、またカスタマーサービスへのご連絡方法についての一般的なお問い合せは、当社のヘルプセンター: eeda.online/contact/にご連絡ください。
お客様の個人情報の保護管理責任を負う特定のEEDA法人 (一部の国では「データ管理者」として知られています) に関する情報は、eeda.online/about-us/に記載されています。

第1条: 個人情報の収集、使用、開示
当社が収集する個人情報の分類
当社では以下のように分類されるお客様の個人情報を収集します。
個人情報: お客様がEEDAアカウントを作成する際に、当社はお客様の連絡先情報 (メールアドレスなど) およびログインに必要な認証情報 (パスワードなど) を収集します。またその後のアカウント設定やお支払い方法、ご利用される機能に応じて、氏名、電話番号、住所、ジェンダー、生年月日、その他お客様によって提供された識別子情報も収集する場合があります。
お支払いに関する情報: 当社はお客様のお支払いの情報や、お客様のお支払いを処理するためのお支払い履歴、請求先住所、ご利用されたギフトカード、キャンペーンオファーといったその他の情報を収集します。
お客様から直接収集する情報: お客様がEEDAサービスに登録する際、EEDAアカウントやプロフィールを更新する際、EEDAから商品やサービスを購入する際、当社とやりとりをする際、もしくは当社の調査にご回答いただく際に、以下のがお客様から当社に提供され、当社が収集する場合があります: 詳細な個人情報、お支払いの情報、購入情報、EEDAアカウントやプロフィール情報、通信や連絡の情報など。
EEDAのアカウントやプロフィールの情報: 当社はお客様のEEDAアカウントおよびアカウント上のプロフィールに関わる情報 (プロフィール名やアイコン、EEDAコンテンツに対してお客様が提供した評価やフィードバックなど)、「お気に入り」やアカウントやプロフィール設定およびEEDAサービスの使用に関連した設定の情報などを収集します。
ご利用情報: 当社は、お客様のEEDAサービスのご利用に関する情報 (再生、一時停止などの再生中の事象を含みます) や、インタラクティブ作品をご鑑賞中に行った各種選択、EEDAの視聴や履歴、EEDAサービス上で入力した検索クエリ、その他EEDAサービスのご利用や操作に関する各種情報 (アプリのクリック、テキスト入力、ページビュー、アクセス日時や使用時間、QRコードや類似の機能へのカメラや写真によるアクセス) を収集します。
広告に関する情報: 当社は、お客様が視聴した、または操作を行ったEEDAサービス上の広告 (EEDA利用規約で定義されている「広告」) やデバイスの情報 (リセット可能なデバイス識別子など)、IPアドレス、および広告会社から提供された情報 (広告会社が収集した、もしくは外部のウェブサイトやアプリへのアクセスから推測されるお客様の関心に関する情報など) を収集します。当社はこの情報を、広告 (お客様の関心に応じた行動ターゲティング広告を含みます) のサポートに使用します。
デバイスとネットワークの情報: 当社は、お客様のコンピュータもしくはお客様がEEDAサービスにアクセスするために使用したEEDA対応デバイス (スマートテレビ、モバイルデバイスなど)、お客様のネットワーク、およびネットワークデバイスに関する情報を収集します。この情報には以下のようなものが含まれます。
ネットワークデバイス (ルータなど) や、ネットワークに接続されているEEDA対応デバイスといった、デバイスIDなどの固有の識別子。
IPアドレス (市、県、郵便番号など、お客様のデバイスの大まかな位置を知るために使用します)。
デバイスやソフトウェア特性 (タイプ、構成など)、参照元 (参照URLなど)、標準ウェブブラウザやモバイルアプリのログ情報、接続タイプを含む接続情報 (WiFiかモバイルデータ通信かなど)。
クラッシュレポート、タイムスタンプ、デバッグログのメッセージなどのパフォーマンスデータ。
Cookieデータ、リセット可能なデバイス識別子、広告識別子、その他固有の識別子 (詳しくは下記 「Cookieおよびその他のテクノロジー」で説明しています)。
通信・連絡: EEDAと連絡した際 (カスタマーサポートへのオンラインチャットもしくは電話による連絡など) や、当社の調査やフィードバック依頼 (キャンセルした際など) にご協力いただいた際などには、その通信や連絡の内容を収集します。当社はまた、EEDAからお客様に送られた通信内容の詳細 (メールやプッシュ通知、テキストメッセージ、もしくはEEDAサービス内でのやりとりなど) や、それらに対するお客様の操作に関する情報も収集します。

個人情報の取得元
当社はお客様の個人情報を、以下のような情報源から取得します。
お客様から直接収集する情報: お客様がEEDAサービスに登録する際、EEDAアカウントやプロフィールを更新する際、EEDAで商品やサービスを購入する際、当社とやりとりをする際、もしくは当社の調査にご回答いただく際に、以下の分類の個人情報
お客様のサービス利用時に自動的に収集する情報: 当社は以下の分類の個人情報を、お客様によるEEDAサービスの利用に関連して自動的に収集します: EEDAアカウントやプロフィール情報、購入情報、ご利用情報、広告情報、デバイスやネットワーク情報、通信や連絡の情報など。
お客様が使用した製品やサービスを提供するパートナーからの情報: 当社は、お客様がEEDAサービスにアクセスする、支払いを行う、または操作を行うために使用するサービスを提供する第三者 (以下「パートナー」) から、お客様に関する以下の分類の個人情報を収集する場合があります: 詳細な個人情報、お支払いの情報、ご利用情報、デバイスやネットワーク情報。パートナーから提供される個人情報の分類は、パートナーの種類や、お客様とパートナーの関係によって異なります。当社のパートナーには、インターネットサービスプロバイダ、携帯電話会社、EEDAサービスの料金の徴収を行うその他の会社などが含まれます。例として、パートナーは以下の情報を提供することがあります。
詳細な個人情報 (メールアドレスなど)、デバイスやネットワーク情報 (IPアドレス、デバイスID、その他の固有の識別子など)、もしくはEEDAサービスを有効にしたり、EEDAコンテンツを表示するために使用したパートナーが提供するユーザーインターフェースの一部を介して提供されたその他の個人情報。
パートナーがEEDAサービスの請求や料金の徴収をサポートしている場合、お支払いの情報 (関連する先払いプロモーションや請求情報など)。
パートナーのデバイスや音声アシスタントプラットフォームを通じてお客様が行った、EEDAに適用される検索クエリおよびコマンド。
その他の情報源からの情報: 当社は、その他の情報源からお客様に関する以下の分類の個人情報を収集する場合があります: 詳細な個人情報、お支払いの情報、デバイスやネットワーク情報など。情報源には以下が含まれます。 サービスプロバイダ: 当社に代わって提供したサービスに関して個人情報を収集し、これをEEDAに提供するベンダー、代理業者、請負業者など (以下「サービスプロバイダ」)。これには、以下のようなサービスプロバイダが含まれます。
当社サービスをカスタマイズするため、および本個人情報保護方針に適合するその他の用途のため、お客様のIPアドレスからその大まかな地理的位置を特定する際に当社のサポートを行うサービスプロバイダ。
当社システムの安全の保護、不正行為の防止、EEDAとその利用者の安全の保護のために、当社に情報を提供するサービスプロバイダ。
お支払いや残高情報、またはそれらの情報の更新といったお支払い処理のサービスを提供するサービスプロバイダ。
EEDAサービスの一部として、EEDAゲームの提供、またはゲームの一部や機能を提供しているサービスプロバイダ (一部のEEDAゲームは、サービスプロバイダから使用許諾を受け、これによって運営されている場合があります)。 EEDAマーケティングプロバイダ: EEDAサービスやEEDAコンテンツをプロモーションするマーケティングキャンペーン (第三者サービス上の当社の広告など) に反応・応答した場合。詳細については、下記の「Cookieおよびその他のテクノロジー」セクションをご参照ください。
第三者サイトやフォーラム: 当社がEEDAサービス向けにサポートを提供している場合 (EEDAカスタマーサポートや特定のEEDAゲーム向けのオンラインサポートフォーラムなど)。
一般に公開されている情報源: 適用法に従い、ソーシャルメディアプラットフォームで公開されている投稿 (ソーシャルメディア上で公開されている投稿でEEDAをタグ付けする、またはEEDAがソーシャルメディア上で公開したコンテンツを共有したり「いいね」を付けたりした場合など) や、公開されているデータベースを通して得られるその他の情報。
広告会社: 当社は、お客様に関する広告情報を、以下を含むその他の情報源 (以下「広告会社」と総称) から、広告をサポートするために収集することがあります。
EEDAに広告を出稿する広告主 (以下「広告主」) は、固有の識別子 (Cookieやリセット可能なデバイス識別子など)、デモグラフィック情報やその他の情報 (広告主が収集した、またはお客様のオンライン上でのアクティビティに基づき推測した、お客様の関心がありそうな対象の情報など) を、広告を表示するためにEEDAに提供する場合があります。
広告の販売、運用、管理をサポートするサービスプロバイダ (以下「広告サービスプロバイダ」)。
広告の効果をEEDAや広告主が把握することをサポートする広告効果測定会社 (以下「広告効果測定会社」)。
広告をサポートするオンラインおよびオフラインの情報提供者 (たとえば、お客様のデバイスのIPアドレスをもとに特定された市、県、郵便番号といった大まかな位置情報を提供したり、当社が保有するお客様に関する情報にデモグラフィックデータを補う者、あるいは自社が収集した、またはお客様のオンライン上でのアクティビティに基づき推測した、お客様の関心がありそうな対象の情報などを提供する者など)。

EEDAによる個人情報の使用
当社はお客様の個人情報を、EEDAサービスの提供、維持、改善、推進のために、またお客様とやりとりするために使用します。これには、上記の分類の個人情報を以下の目的のために使用することを伴います。
当社サービスを提供するため。これには、お客様が関心を持つと思われるEEDAコンテンツをお勧めする機能も含まれます。また、これにはサービスの機能をパーソナライズおよび最適化すること (オススメ作品の表示方法など) や、当社のコンテンツパートナーのライセンス規約に従ってEEDAコンテンツをお客様の地域に合わせてローカライズすることが含まれる場合もあります。この目的のために、当社は以下の分類の個人情報を使用します: 詳細な個人情報、EEDAアカウントやプロフィール情報、購入情報、ご利用情報、デバイスやネットワーク情報、通信や連絡の情報。
当社事業の管理と運営のため。これには、お支払いの処理、お客様に対する取引情報の送付 (メンバーシップ開始日の確認やお客様のアカウントに関わる変更情報など)、ネットワーク関連のトラブルシューティングをサポートすることを目的としたお客様のインターネットサービスプロバイダの特定、お客様のお問い合せや要請への対応、パスワードリセット依頼などの運用上の要望への対応が含まれます。この目的のために、当社は以下の分類の個人情報を使用します: 詳細な個人情報、お支払いの情報、購入情報、EEDAアカウントやプロフィール情報、ご利用情報、デバイスやネットワーク情報、通信や連絡の情報。
当社サービスの調査、分析、改善のため。これには、サービスの改善やEEDAコンテンツの選択とサービス提供の最適化を目的とした視聴者の分析や把握が含まれます。またこれには、お客様が参加される調査に関連して行われる個人情報の処理が含まれる場合もあります。この目的のために、当社は以下の分類の個人情報を使用します: 詳細な個人情報、お支払いの情報、購入情報、EEDAアカウントやプロフィール情報、ご利用情報、デバイスやネットワーク情報、通信や連絡の情報。
パートナーとの連携やプロモーションの実現のため。これにより、当社のパートナーはお客様とパートナーとの個別の関係に基づき、パートナーのデバイスや連携を通じてEEDAサービスをプロモーションし、EEDAサービスをお客様に提供することが可能となります。この目的のために、当社は以下の分類の個人情報を使用します: 詳細な個人情報、お支払いの情報、EEDAアカウントやプロフィール情報、ご利用情報、デバイスやネットワーク情報、通信や連絡の情報。
マーケティングやお知らせ目的のメッセージを送信するため。これには、当社サービス、新機能、EEDAの配信コンテンツ、キャンペーンに関するニュースやプロモーションの通知、および第三者サービスにおけるEEDAマーケティングが含まれます。第三者サービスにおけるEEDAマーケティングを含むこれらのメッセージは、お客様や、お客様が関心のありそうな対象にあわせてパーソナライズされる場合があります。当社との通信・連絡に関する設定の変更については、下記の「メッセージ配信の設定」セクションをご参照ください。第三者サービスにおけるEEDAマーケティングに関するお客様の設定については、下記の「Cookieおよびその他のテクノロジー」セクションをご参照ください。当社から送るメッセージの種類に応じて、この目的のために、当社は以下の分類の個人情報を使用します: 詳細な個人情報、EEDAアカウントやプロフィール情報、購入情報、ご利用情報、デバイスやネットワーク情報、通信や連絡の情報。
広告をサポートするため。これには、広告の提供、分析、管理、強化、最適化、選定、配信、評価が含まれます。この目的のために、当社は以下の分類の個人情報を使用します: 詳細な個人情報、EEDAアカウントやプロフィール情報、ご利用情報、広告情報、デバイスやネットワーク情報。

当社は、広告を表示するためにお客様の個人情報を使用します。当社の広告の中には、行動ターゲティング広告が含まれることがあります (「行動ターゲティング広告」とは、非提携の第三者サービスの使用や操作に関する情報に基づいて選択される広告を指します)。お客様が行う設定については、下記の「広告に関する設定」セクションをご参照ください。
安全、セキュリティ、不正行為の防止のため。これには、当社システムの安全の保護、当社事業の保護、禁止されている、または違法性のある行為やその他のセキュリティまたは技術的な問題の調査、防止および発見が含まれます。この目的のために、当社は以下の分類の個人情報を使用します: 詳細な個人情報、お支払いの情報、EEDAアカウントやプロフィール情報、ご利用情報、広告情報、デバイスやネットワーク情報、通信や連絡の情報。
法令遵守とEEDA利用規約の施行のため。これには、適用法および規則、法的手続きや政府の要請に従うこと、また法の要請または許可に従って、EEDA、その利用者、または一般の人々を、権利、財産または安全に対する危害から保護すること、また適用されるコミュニティガイドラインを施行することが含まれます。 またこれには、お客様がEEDAに登録する際にキャンペーンを利用できるか、またはどの登録キャンペーンを利用できるか判定したり、EEDA利用規約に従って特定のデバイスにアカウントの利用を許可できるか判定することなどが含まれます。この目的のために、当社は以下の分類の個人情報を使用します: 詳細な個人情報、お支払いの情報、EEDAアカウントやプロフィール情報、ご利用情報、広告情報、デバイスやネットワーク情報、通信や連絡の情報。

個人情報の開示先
当社はお客様の個人情報を以下の関係先に開示する場合があります。
サービスプロバイダ: 当社は、当社に代わってサービスを実施するため、または当社によるお客様へのサービス提供をサポートするために、サービスプロバイダを使用します。たとえば当社では、広報、セキュリティ、インフラおよびITサービスの提供、当社のサービスのパーソナライズおよび改善、また支払いの処理を行う目的でサービスプロバイダを使用します。当社はサービスプロバイダに対して、その業務の提供 (その業務の維持および改善を含む場合があります) に関する場合に限ってお客様の個人情報の使用または開示を許可します。当社のサービスおよび利用者の安全とセキュリティを維持するため、当社および当社のサービスプロバイダはメッセージ内容 (チャット機能など) をモニターおよび記録し、有害な行為やセキュリティリスク、その他EEDA利用規約やコミュニティガイドラインの違反を特定します。当社のサービスプロバイダーは、以下の目的のためにお客様の個人情報を処理する場合があります: 当社サービスの提供、当社事業の管理・運営、当社サービスの調査・分析・改善、マーケティングやお知らせ目的のメッセージの送信、安全、セキュリティ、不正行為の防止、法令遵守、EEDA利用規約の施行。 パートナー: お客様が1社以上の当社パートナーとお取引がある場合、当社はお客様のご要望にお応えするために、適用法に従って特定の個人情報をそれらのパートナーと共有する場合があります。たとえば、お客様が利用しているパートナーのサービスによっては、EEDAのコンテンツや機能をパートナーのユーザーインターフェースを通してお客様に提案するために個人情報を共有する場合があります。パートナーは、以下の目的のためにお客様の個人情報を処理する場合があります: 当社事業の管理・運営、当社サービスの調査・分析・改善、パートナーとの連携およびプロモーションの実現、マーケティングやお知らせ目的のメッセージの送信。
EEDAマーケティングプロバイダ: 当社が第三者サービス上でEEDAのマーケティングを行う際、そのサービスの一部、また当社のマーケティングを購入、実施、最適化、評価する際に使用するマーケティングサービスプロバイダ (以下「EEDAマーケティングプロバイダ」と総称) は、当社から情報を取得することがあります (EEDAメンバーシップ登録の手続き状況など)。このような情報を使用する一般的な目的は、当社のマーケティングキャンペーンの効果を判定し最適化するため、またすでにEEDAに登録しているメンバーのデバイスに対してマーケティングを行わないようにするためです。当社では、お客様が当社サービスで選択した作品タイトル、アクセスしたページのURL、これまで視聴した作品に関する情報にEEDAマーケティングプロバイダがアクセスできないようにするための契約上および技術上の対策を講じています。また当社は、お客様が当社サービスで視聴したコンテンツの情報を共有していません。EEDAマーケティングプロバイダは、以下の目的のためにお客様の個人情報を処理する場合があります: 当社サービスの調査、分析、改善、マーケティングやお知らせ目的のメッセージの送信。
広告会社: 当社は、EEDA上で表示する広告の選定、広告に対する操作のサポート、広告効果の測定と改善のために特定の個人情報を広告会社 (上記の定義を参照) に開示する場合があります。これらの会社は、以下の目的のためにお客様の個人情報を処理する場合があります: 広告のサポート。
キャンペーン上のコラボレーション: 当社はキャンペーンを提供するために第三者と協力する場合があります。そのようなキャンペーンを実施するため、当社と第三者は以下の目的のためにお客様の個人情報を使用する場合があります: パートナーとの提携やキャンペーンの実施、マーケティングやお知らせ目的のメッセージの送信。
企業間取引: 再編、再建、合併もしくは売却、またはその他の資産譲渡に伴って、当社は個人情報を移転しますが、これは情報の受領者が本個人情報保護方針に沿った方法でお客様の個人情報を尊重することに同意することが条件となります。当社はそのような場合、以下の目的のためにお客様の個人情報を開示する場合があります: 当社サービスの提供、当社事業の管理・運営、当社サービスの調査・分析・改善、パートナーとの提携やキャンペーンの実施、マーケティングやお知らせ目的のメッセージの送信、広告のサポート、安全、セキュリティ、不正行為の防止、法令遵守、EEDA利用規約の施行。
安全、セキュリティ、不正行為の防止: EEDAおよびそのサービスプロバイダは、安全、セキュリティおよび不正行為の防止の目的において必要であると合理的に判断される場合には、お客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。
法令遵守とEEDA利用規約の施行: 当社は、適用法および規則、法的手続きや政府の要請に従うために、また法の要請または許可に従ってEEDAとその利用者、一般の人々を権利、財産または安全への危害から保護するために必要となる場合、お客様の個人情報を開示することがあります。当社は、以下の目的のためにお客様の個人情報を開示する場合があります: 法令遵守とEEDA利用規約の施行。
さらに当社は、以下のとおり、特定の目的のためにグループ会社間でお客様の個人情報を共同で使用します。
株式会社KRTOWN: 当社は、株式会社KRTOWN (eeda.online/about-us/を参照) 間で、お客様の個人情報を共有します。
①個人データの項目
（1）属性に関する情報（住所、氏名、生年月日、勤務先、役職、電話番号等の連絡先等のお客さまに関する情報、およびご家族に関する情報等）
（2)購入履歴に関する情報
（3)お取引に関する情報（商品･サービスの種類、取引金額、契約日、取引ニーズ等）

②共同利用するグループ会社の範囲
株式会社KRTOWN

③利用する者の利用目的
1)お客さまのニーズにあった各種商品・サービスの企画･開発、各種商品・サービスに関する個別のご提案・ご案内のため

④当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称
株式会社KRTOWN
兵庫県神戸市中央区生田町３丁目３－８－７０３
代表取締役　草彅亜希
　　　　　　森田芳美

第2条: お客様の権利とコントロール
お客様のプライバシーに関する権利
お客様の個人情報へのアクセス、修正、変更、削除: お客様には、当社がお客様の個人情報を処理するか否かを確認する権利、ならびに当社が処理するお客様の個人情報の写しにアクセスする権利が保障されます。お客様は、古いもしくは不正確な個人情報の修正や変更、もしくは当社が保有するお客様の個人情報の削除を要請することができます。

異議、制限、および同意の撤回: お客様は、当社がお客様の個人情報を処理することに異議を申し立てたり、処理を制限するよう要請することができます。お客様の同意のもとに、当社がお客様の個人情報を収集し処理している場合、お客様はその同意をいつでも取り消すことができます。ただし、同意の取り消しは、取り消し以前に当社が実行した処理の合法性に影響を与えるものではなく、同意以外の法的根拠に依拠して行ったお客様の個人情報の処理に影響を与えるものでもありません
苦情を申し立てる権利: お客様は当社による個人情報の処理について、データ保護当局に苦情を申し立てる権利がありますが、ご質問や懸念がある場合にはまず当社にご連絡いただくことをお勧めします。
自動的な意思決定の対象とならない権利: お客様は、その決定の結果ご自身に法的影響が及ぶ場合、もしくは同様の重大な影響が及ぶ場合、自動化された手段のみを用いて行われた決定の対象とならない権利を有することがあります。
当社が適用法に基づく正当な要求を受領した場合、お客様は上記の権利を行使することができます。
メッセージ配信とマーケティングの設定
メールとテキストメッセージ: お客様が、当社からのメールやテキストメッセージによる連絡で受信を停止したいものがある場合、お客様ご自身の端末側にて設定いただきます。ただし、お客様のアカウント上の取引に関するメッセージなど、当社からの取引に関するメッセージの配信は停止することができません。
プッシュ通知: お客様は、EEDAからモバイルプッシュ通知を受信することを選択することもできます。EEDAはお客様のモバイルデバイスに設定された通知設定に従って、プッシュ通知を随時送信します。その後、これらの通知が不要になった場合は、モバイルデバイスの設定で停止することができます。個々のEEDAゲームには独自のプッシュ通知機能が備わっている場合がありますのでご留意ください (お客様のモバイルデバイスの設定機能でオフにすることが可能です)。また、特定のウェブブラウザでもプッシュ通知を提供しています。プッシュ通知の受信に同意した後に通知が不要になった場合は、ブラウザの設定で受信を停止することができます。
特定用の識別子を使ったEEDAからのコミュニケーション:一部の第三者サービスでは、プライバシーが保護された連絡先情報を当該第三者に送ることで、当社がEEDAコンテンツやEEDAサービスに関するオンラインマーケティング情報をメンバーに送ることができるようになっています。プライバシーが保護された連絡先情報とは、仮名化技術 (ハッシュ化など) を使用することで、元の連絡先情報 (メールアドレスや電話番号など) を特定の値 (たいていは長い英数字の羅列など) に変換し、それ自体からは個人や連絡先情報がわからないようにしたものです。. 第三者は、EEDAのプライバシーが保護された連絡先情報を自社のデータベース内のプライバシーが保護された連絡先情報と照合します。お客様がEEDAと第三者の両方で同じ連絡先情報を使用している場合にのみ情報が一致します。一致している場合、EEDAでは、その第三者のサービス上でEEDAのマーケティング情報をお客様に送信するかどうかを判断することができ、またオンラインマーケティングの効果の最適化と、その正確な評価を行うことができます。お客様ご自身の端末側にて設定いただくことで、特定用の識別子を使ったコミュニケーションに関する設定を行うことができます。
Cookieや類似のテクノロジーを使用したEEDAサービスのマーケティング: 第三者サービスにおけるEEDAサービスやEEDAコンテンツのマーケティングのために収集されたCookieやリセット可能なデバイス識別子について設定を行うには、下記の「Cookieおよびその他のテクノロジー」セクションに記載されたツールをご利用ください。

広告に関する設定
行動ターゲティング広告の設定:
当社はお客様の行動ターゲティング広告の設定を尊重しています。お客様は、お客様ご自身の端末側にて設定いただくことで、行動ターゲティング広告の表示をいつでも停止することができます。
お客様が行動ターゲティング広告の表示を停止するよう設定しても広告自体は表示されますが、それらは行動ターゲティング広告ではありません。

Cookieの設定
当社によるCookieや類似のテクノロジーの使用に関するお客様の設定については、下記の「Cookieおよびその他のテクノロジー」セクションをご参照ください。

質問とお問い合せ先
お客様が権利の行使を希望される場合、または当社の個人情報保護方針に関してご質問がある場合は、当社のデータ保護責任者/個人情報保護室: support@eeda.onlineまでお問い合せください。

第3条: アカウントとプロフィールへのアクセス
プロフィール: プロフィール機能によって、EEDAアカウント上の利用者は、関心のあるEEDAコンテンツを中心に、自分だけのパーソナライズされたEEDA体験および別個の視聴履歴を有することができます。
アカウントのログイン機能: メールやテキストメッセージを使用してログインしたり、デバイスによってはEEDAアプリを使用して簡単にログインできるなど、特定のアカウントログイン機能を使用できる場合があります。一度アカウントにログインしたデバイスは、そのデバイスでログアウトしない限りログインした状態のままになります (以下のセクションの指示に従ってください)。
EEDAアカウントへのアクセスをデバイスから消去: EEDAアカウントにログインしたデバイスからアカウントへのアクセスを消去するには、当社ウェブサイトの[アカウント]セクションから[すべてのデバイスからのログアウト]を選択し、指示に従いデバイスをログアウトしてください。公共のデバイスや共有デバイスを使用する際は、視聴が終了したら毎回ログアウトしてください。コンピュータまたはEEDA対応デバイスを売却または返却する場合、まずは必ずログアウトしてください。お客様が、お客様のメールアドレス、パスワード、およびログインしたままのデバイスのセキュリティを維持せず、またはログアウトせずにデバイスを売却または返却した場合は、他者がお客様のEEDAアカウントにアクセスし、お客様の個人情報を閲覧できる場合があります。

第4条: Cookieおよびその他のテクノロジー
当社および当社のサービスプロバイダ、EEDAマーケティングプロバイダ、広告会社は、様々な目的でCookieや類似のテクノロジー (ピクセルタグなど)、ハッシュ識別子、およびリセット可能なデバイス識別子を使用します。このセクションでは、使用されるテクノロジーの種類、機能、それに対応するお客様の設定について説明します。Cookieや類似のテクノロジーの使用を許可するかどうかの設定については、以下の「このようなテクノロジーに関する設定方法」セクションを参照してください。
Cookieや類似のテクノロジー、ピクセルタグ、ハッシュ識別子、リセット可能なデバイス識別子
Cookieとは、ウェブサイトおよびオンラインサービスにアクセスする際にデバイス上に保存される小容量のデータファイルを指します。Cookieのテキストにはデバイスを識別する固有の英数字の文字列が含まれていますが、それ以外の情報が含まれる場合もあります。これにより、ウェブサーバーに接続するたびに、そのウェブサーバーがお客様のブラウザを認識できるようになります。
当社では、ブラウザストレージおよびプラグイン (たとえばHTML5、IndexedDB、WebSQL) など、それ以外のテクノロジーも使用する場合があります。Cookieと同様に、こういった他のテクノロジーもデバイス上に少量のデータを保存することがあります。ピクセルタグは通常、Cookieと連動して動作します。そのため、Cookieを拒絶すると、そういったCookieと連動しているピクセルタグの有効性が損なわれることがよくあります。
また、当社はハッシュ識別子を作成、使用、開示する場合もあります。前述のとおり、ハッシュ化は元の連絡先情報 (メールアドレスや電話番号など) を特定の値 (たいていは長い英数字の羅列など) に変換し、それ自体からは個人や連絡先情報がわからないようにしたものです。
モバイルデバイスやタブレット、ストリーミングメディアデバイスでEEDAアプリ を使用している場合、当社はお客様のデバイスからリセット可能なデバイス識別子を収集することがあります。リセット可能なデバイス識別子はCookieと同じように利用することができ、多くのモバイルデバイスやタブレット (Apple iOSデバイスの「広告識別子」やAndroidデバイスの「Google広告ID」など) ならびに一部のストリーミングメディアデバイスで利用されています。
EEDAがこのようなテクノロジーを使用する理由
当社は、こういったテクノロジーを以下のような様々な目的で使用します。当社のサービスの提供 (お客様を記憶しておくことで当社サービスへの再アクセスをスムーズにするなど)、当社事業の管理・運営、当社サービスの調査・分析・改善 (サイトパフォーマンスの改善、当社サイトにおける訪問者アクセス数およびアクションのモニタリング、当社のユーザーインターフェースの有効性の検証など)、マーケティングやお知らせ目的のメッセージの送信 (マーケティングの実施と調整、当社のメールやマーケティングおよび第三者サービス上のマーケティングに対する操作の把握など)、広告のサポート、安全とセキュリティ、不正行為の防止、法令遵守、EEDA利用規約の施行。これらのテクノロジーを使用すると、EEDAマーケティングプロバイダは、お客様が当社サービスを利用した際に個人情報 (アクセスしたページ、デバイスやネットワーク情報など) を収集することができます。またEEDAマーケティングプロバイダは、様々なウェブサイトにまたがるお客様の経時的なオンラインアクティビティに関する情報も収集する場合があります。
当社はピクセルタグをメールで使用することで、メンバーが当社サービスに対してどういった操作を行うかを把握します。当社はピクセルタグを使用することで、いつメッセージ内のリンクがクリックされたか、またいつメールが開封されたか把握しています。
EEDAではハッシュ識別子やリセット可能なデバイス識別子を使用し、第三者サービス上で当社サービスやEEDAコンテンツのマーケティングを表示したり、広告のサポートを行ったりします (お客様に対する広告表示を含みます)。また、これらは分析や最適化を行うためにも使用されます。
EEDAが使用するCookieの種類について、詳しくはこちらをご参照ください。
このようなテクノロジーに関する設定方法

Cookieに関する設定:
当社サービスを通じて設定されたCookieについて、またCookieに関する設定方法について、詳しくはこちらをご参照ください。EEDAは、ウェブブラウザのトラッキング拒否要求には現在対応していません。

EEDAマーケティング用のハッシュ識別子に関する設定方法:
第三者サービスにおけるEEDAのマーケティングコミュニケーションでEEDAが使用するハッシュ識別子に関する設定を行うには、お客様ご自身の端末側で特定用の識別子を使ったコミュニケーションを許可するか否か、ご希望に応じた設定を行ってください。

リセット可能なデバイス識別子の設定:
EEDAによるリセット可能なデバイス識別子の使用 (EEDAサービスやEEDAコンテンツのマーケティングのため、または広告のサポートのための使用) については、ご利用のデバイスから適切に設定を行ってください (通常ご利用のデバイスの[設定]内の[プライバシー]や[広告]から設定できます)。お客様がこれを許可しなかった場合でも、デバイス上にEEDAを宣伝するマーケティングメッセージや広告が表示される場合がありますが、それらはリセット可能なデバイス識別子の使用に基づいて選択されることはありません。リセット可能なデバイス識別子に関して行った設定は、個別のデバイスにのみ適用されるのでご注意ください。

その他の類似のテクノロジーに関する設定:
EEDAサービスで当社が提供する各種設定に加え、ブラウザストレージおよびプラグイン (HTML5、IndexedDB、WebSQLなど) といった、Cookieと類似するその他のテクノロジーに関する設定方法はいくつかあります。たとえば一般的なブラウザでは、通常は設定や詳細設定エリアでブラウザストレージを削除できます。詳細については、ブラウザのヘルプ機能またはサポート情報をご参照ください。大半のメールソフトには、ピクセルタグを含め、画像の自動ダウンロードや、それらの画像をホストするウェブサーバーへの自動接続をブロックできる設定があります。その他のテクノロジーも、アプリケーション内から削除することができます。
それらの設定に加え、EEDAでの行動ターゲティング広告の設定を希望する場合は、上記の「広告に関する設定」をご参照ください。

第5条: その他重要なプライバシーの開示
当社サービスにおける共有機能
お客様は、当社サービスで提供している共有機能を使用して、ご自身の個人情報を以下のように開示することができます。
当社サービスの一部では、お客様のデバイス上のクライアントやアプリを使用して、お客様がメール、テキストメッセージ、SNSアプリやその他の共有アプリによって情報共有を行うことができる場合があります。
ソーシャルプラグインやSNSアプリは、第三者のソーシャルネットワークが運営するものであり、利用に際してはその利用規約および個人情報保護方針が適用されます。

セキュリティ
当社は、お客様の個人情報を紛失、盗難ならびに不正なアクセス、使用および改ざんから保護するために、管理面、論理面、物理面、経営面の合理的な措置を講じています。このような措置は、お客様の個人情報の処理に伴うリスクに適したセキュリティレベルを提供するよう策定されています。

個人情報の保持
当社は、お客様の選択を尊重するため、お支払いにかかる請求もしくは記録のため、また本個人情報保護方針に記載されるその他の目的を達成するためなどの目的で、適用法令により求められるもしくは認められるところに従い、個人情報を保持することがあります。
具体的には、当社は個人情報を、当社サービスの提供、当社事業の管理・運営、当社サービスの調査・分析・改善、マーケティングやお知らせ目的のメッセージの送信、広告のサポート、安全、セキュリティ、不正行為の防止、法令遵守、EEDA利用規約の施行を目的として、必要な期間保持します。当社による個人情報の保持は、お客様とEEDAとの関係 (現在EEDAのメンバーであるか否かなど)、個人情報の性質、当社の法的義務、現在行われている、もしくは今後予想される法的請求に対する防御またはその解決の必要性など、様々な要因に基づいて行われます。
当社は、不要となった個人情報を安全な方法で破棄または匿名化するために合理的な措置を講じています。

その他のウェブサイト、プラットフォームおよびアプリケーション
EEDAサービスは、第三者のプラットフォームにより運営される機能 (ソーシャルメディア上のコンテンツの表示、音声制御の提供など) を利用する、もしくはかかる機能を通じて提供されることがあり、第三者によって運営されるサイトへのリンクを含む場合もあります。さらに、EEDAサービスと相互作用する第三者のアプリケーションが存在する場合もあります。これらの第三者は独自の個人情報保護方針を有しています。
たとえば、お客様はスマートテレビ、モバイルデバイス、その他のインターネット接続デバイスなどのプラットフォームを通じてEEDAサービスにアクセスすることができます。これらのプラットフォームは別個に個人情報保護方針、通知および利用規約を有しているので、これらをよく読まれることをお勧めします。
当社は、EEDAサービス向けにサポートを提供していることがあります (EEDAカスタマーサポートなど)。そのようなサイトやフォーラムにお客様が投稿したり、公開した内容は、一般にも公開されます (サイトやフォーラム上に特別な指定がある場合を除きます)。

未成年者の利用
EEDAサービスに登録できるのは18才以上、もしくは居住国における成年年齢に達している方に限ります。対象年齢に満たない方は、ご利用いただけません。
本個人情報保護方針の変更
当社は、法、規制または運用上の要件変更に応じて随時、本個人情報保護方針を更新します。かかる変更に際しては、法に従ってその変更について (変更の効力発生時期を含めて) 通知を行います。かかる更新が行われ、お客様が更新の効力発生後もEEDAサービスの利用を継続された場合は、お客様は変更を確認し (該当する場合) 承諾したものと見なされます。本個人情報保護方針の更新を承諾されない場合、お客様はアカウントをキャンセルすることができます。本個人情報保護方針の直近の更新日を確認するには、下記「最終更新」セクションをご参照ください。

最終更新: 2026年2月18日